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我院召开2020年医疗安全(不良)事件总结暨培训会

发布时间 :2020-11-17

为全面贯彻落实医院党委“加强纠纷预防,防范端口前移”的工作要求,提高各科室、各部门对医疗安全(不良)事件的管理及纠纷预防处理水平。11月5日,由医患沟通办组织的“2020年医疗安全(不良)事件总结暨培训会”在一院区学术厅一楼召开,院党委书记杜潇出席会议并致辞,副院长王晓辉,党委委员、办公室主任范岳邦进行点评和总结,全院各临床、医技科室以及医务、护理、院感、信息、总务、保卫等职能部门约300人参会。会议由医患沟通办副主任钱伟主持。



党委书记杜潇强调,全院各科室一定要充分认识到本次会议的重要性和必要性,要不断从过去发生的不良事件中总结经验教训,要不断从其他医务人员和科室身上学习,他山之石可以攻玉,防止类似的问题再次出现;各科室医务人员一定要提高自己的人文意识、责任意识,牢记医学誓言,救死扶伤,解除患者之病痛,因医务人员不负责任导致医疗差错,将按照医院《缺陷管理条例》进行严肃处理;医院和科室的整体发展,依赖于科室之间密切配合,依赖于医务人员之间的密切配合,鼓励医务人员大胆创新,不断学习应用新技术新技能,要求各科室做好会议精神传达,共同努力提高我院医疗质量,保障医疗安全。



培训会上,医患沟通办主任官礼君对我院近五年发生的不良事件进行了详细归纳总结,就伤医事件防范、病历书写、沟通意识、证据意识、期望值管理、核心制度执行、细节管理等12个方面共47个案例进行了逐一分析,通过深入分析一个个鲜活的案例,指出了存在的问题,明确了改进措施和工作要求。官礼君还就《雅安市人民医院医疗纠纷预防与处理办法》以及《全面加强医患沟通实施方案》进行了解读,明确了当事科室、医务人员以及相关职能部门在医疗纠纷预防与处理中的职责,强化责任担当,同时对医疗组长以及科室考核细则进行了说明。



培训会上,医患沟通办卫秦春就我院医疗安全(不良)事件报告系统使用情况进行了通报,对积极上报的科室如ICU、妇产科等10个科室予以全院通报表扬,对存在的问题进行分析说明,指出了下一步工作措施,要求各科室及时填报并处理相关不良事件,各职能部门要积极做好事件跟踪、后续处理以及流程、制度改进工作。



在总结点评中,副院长王晓辉首先肯定了医患沟通办为此次会议所做的准备工作,内容丰富详实,既让大家对不良事件和纠纷发生有了深刻认识,又为医务人员提供了具体的方法指导,起到了很好的教育作用,同时副院长王晓辉向所有医务人员提出了“三心”要求,即:同理心、责任心、进取心;对所有科室提出了“三个行动”的殷切希望,即:积极上报不良事件、全面加强医患沟通、强化核心制度执行。



最后,党委委员范岳邦在总结讲话中强调,“安全为了生产,生产必须安全”,“生产”是基本,“安全”是前提,各科室和医务人员必须筑牢“安全第一”的意识,在日常的工作中必须严格按照操作流程规范操作,积极预防医疗纠纷,将纠纷消灭在萌芽状态。


此次总结暨培训会是全面贯彻落实医院党委工作的重要会议,对过去医院发生的不良事件进行了系统总结,培训会取得了预期效果。