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守初心使命 重质量安全

—护理部利用网络直播开展2019年第四季度护理质量与安全管理评析暨2019年度护理质量与安全管理工作总结会

发布时间 :2020-03-11 浏览:


万里路遥,不忘初心;时序更替,砥砺前行。2020年3月5日下午,面对持续抗击“新冠”肺炎疫情形势,护理部攻坚克难,通过“在线网络直播+现场参与”会议形式,在学术厅二楼会议室召开2019年第四季度护理质量与安全管理评析暨2019年度护理质量与安全管理工作总结会议。经会前工作安排,全院护士长、各科室1名护理骨干共计70余人现场参会,其余人员包括科室护理质控人员、教学组长及重点人员共计160余人参加在线网络直播。

会议首项议程由护理部宋满菊老师进行2019年第四季度护理质量与安全管理评析。她首先对第四季度开展的护理质量与安全管理常规工作及重点工作进行了总结,并分别从不达标项目和不合格科室两个纬度深入剖析,进行科室层面分析示教,帮助科室找准问题根因,明确改善方向。并利用四分位数统计学方法对全院各科考核平均得分百分比进行排列,警醒各科室对各自排名引起重视与反思,引导全院各科用科学手段和办法去管控护理质量,达到标准要求。紧接着,进行了2019年第四季度护理不良事件通报和分析。着重强调了第四季度不良事件频发类型及科室,并对科室提出反思意见,希望各科室从根本上重视不良事件管理,实事求是,采取持久、有效地预防措施杜绝不良事件的发生。最后,她对2020年第一季度护理质量与安全管理工作作了部署和安排。

会议第二项议程由护理部胡盛琳主任作2019年度护理质量与安全管理工作总结。胡主任分别从全年主要开展的护理质量与安全管理常规及创新工作、质控检查情况、护理不良事件管理及三个方面进行了通报,总结了2019年工作不足之处,重点对全院安全用药管理、住院患者跌倒/坠床管理、住院患者压疮管理、导管护理、病房管理、患者身份识别与沟通管理等11个质控项目检查情况回溯,以近两年考核不合格标准条目的百分比变化幅度为切入点,将2018年与2019年数据进行对比分析,得出有效改进项,间接验证了护理部举措成效,同时也直指全院质控薄弱要点,找出共性问题及个性问题,提出整改措施和要求。此外,还通过近两年质控考核排名对比、片区考核得分、PDCA质量追踪统计、护理缺陷处罚等多个维度展示各科室质量管理成效。随后,胡主任对2020年护理质量与安全管理重点工作计划进行了安排部署。

会议最后,胡主任强调:面对抗“疫”特殊时期,2020年的新征程已开启,全院护理人要上下一心,做到“抗疫”、常规工作两不误,以“有质量、有温度、有情怀、有担当”为信条,将“精于学、诚于心、笃于行、立于信”付诸行动,以实际行动战“新冠”疫情、保驾全院护理质量与安全!