网站首页>> 党建工作 >> 新闻内容

民族团结一家亲 竭诚服务暖人心

——我院开展少数民族患者满意度调查

发布时间 :2022-11-04

2022年10月是雅安市第17个“民族团结进步宣传月”,为深入推进民族团结进步示范创建工作,加强与少数民族患者的沟通,营造和谐温馨的就医环境,10月31日,我院宣传统战科深入临床科室开展对少数民族患者的满意度调查。




此次调查,宣传统战科走访了产科、普儿科、呼吸儿科等临床科室的十余名少数民族患者(产妇),主要针对是否尊重少数民族风俗习惯、医务人员的服务态度和技术水平、医院的环境卫生、饮食等方面展开调查,并发放了民族团结进步宣传单二十余张。调查中,宣传统战科人员与少数民族患者(产妇)进行了亲切交谈,询问了他们的病情和家庭等情况,“现在病情有没有好转?”“有什么意见或建议?”接受调查的患者(产妇)对医院的就医环境、服务态度和医疗技术等方面都表示满意,并提出了一些意见和建议。



我院将常态化开展此项工作,并将收集的意见和建议定期向院党委汇报,持续改善对各族患者的医疗服务水平。民族团结是各族人民的生命线,关乎国家长治久安,雅安市人民医院积极践行铸牢中华民族共同体意识,把各族患者当作自己的亲人一样对待,将继续竭尽全力给与少数民族患者更多关怀,“手拉手”架起民族团结“连心桥”,让爱心和热血浇灌的民族团结之花绽放在医院的每一个角落。